Consultant(e)s Stagiaires en Stratégie Digitale & Expérience client - Secteur Financier (H/F)

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Au sein du département FSO (Financial Services Office), plus de 1000 collaborateurs en France combinent leurs expertises métiers, fonctionnelles et technologiques, afin de répondre efficacement aux besoins de nos clients en gestion d’actifs, banque ou assurance. Dans un contexte en perpétuel changement et hautement réglementé, nous apportons ainsi à nos clients des conseils pointus et de haut niveau pour les aider à gérer les incertitudes et les opportunités de ce secteur.

EY recherche des Consultant(e)s Stagiaires en Stratégie Digitale & Expérience client, pour accompagner la forte croissance de son activité Technology Consulting. Leader Technologique des Big 4 pour le secteur des services financiers, EY intervient auprès des grands acteurs du secteur financier dans de grands programmes de transformation digitale et la transition vers les modèles de plateforme.

L’opportunité

Face aux changements profonds et durables de l’écosystème (clients, concurrence, nouvelles technologies, réglementation), vous accompagnerez les Institutions Financières dans la réponse à ces nouveaux enjeux et leur transformation.

Vous travaillerez, de bout en bout, de l’idéation et du design jusqu’à la mise en œuvre, sur des stratégies digitales, de nouveaux modèles opérationnels et économiques, de nouveaux services et nouvelles expériences clients, de nouvelles méthodes de travail, nécessaires à la réussite de leur transformation.

Vous bénéficierez enfin des vastes possibilités de développement professionnel d’EY et disposerez de tout le soutien dont vous avez besoin pour atteindre votre potentiel, au sein d’une équipe jeune, dynamique et innovante. Vous aurez également l’opportunité de collaborer avec les partenaires d’EY et notamment Fintech et Insurtech dans le cadre de vos projets.

Vos missions

Selon vos compétences, vous êtes amené à travailler sur des missions de conseil de:

• Définition de stratégies digitales et marketing
• Définition de nouveaux parcours client
• Définition de nouveaux business models
• Accompagnement de mise en place de solutions digitales et innovantes d’amélioration de l’expérience client
• Transformation des organisations pour mieux répondre aux besoins des clients
• Participation à la transformation des modes de travail de nos clients (Design Thinking, Lean Start-up, méthodes agiles…)
• Coordination des ressources et compétences nécessaires à la transformation digitale de nos clients (coachs, designers, data scientists, développeurs…)

Vos responsabilités

Vous participez activement à la réalisation des missions auprès de nos clients en étroite collaboration avec des consultants et managers expérimentés.

Vous consolidez les savoir-faire et méthodologie issues de nos recherches sur les mutations du marché.

Votre profil

Etudiant(e) en dernière année d’école d'ingénieurs ou d’école de management ou d’université avec idéalement, avec une spécialisation financière ou en organisation.

Vous disposez d’une forte appétence pour les sujets digitaux. Une première expérience en start-up est fortement appréciée.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez allier le sens de l'analyse et de la synthèse, rigueur et méthode.

Vous êtes dynamique, autonome et responsable.

Une connaissance du secteur financier est un plus.

À propos d’EY

EY rassemble aujourd’hui près de 300 000 collaborateurs à travers le monde dans plus de 150 pays. Grâce à ce réseau, dont le niveau d’intégration et l’ampleur internationale sont gages d’une même excellence partout dans le monde, EY renforce sa position de leader mondial de l’Audit, du Conseil, des Transactions, de la Fiscalité et du Droit. Nous faisons grandir les talents afin, qu’ensemble, ils accompagnent les organisations vers une croissance pérenne. Et notre engagement envers nos équipes commence avec cette promesse : quel que soit votre parcours avec nous, l’expérience EY dure toute une vie.

Une carrière qui vous ressemble en se développant en continu grâce à notre programme de formations : rejoindre EY c’est développer des compétences indispensables pour rester dans la course. En évoluant très rapidement et régulièrement au sein de l’organisation et en ayant également la possibilité après deux ans d’expérience d’évoluer dans une autre ligne de service pour enrichir votre expérience EY.

Les préoccupations des collaborateurs EY en faveur du climat et de l’environnement s’expriment à travers des initiatives concrètes portées par le réseau Ecology : Plus de 1000 formations climats à destinations de nos collaborateurs en 2021.

Chez EY nous avons une politique de télétravail innovante : le SmartWorking.

SmartWorking@EY a vocation à donner l'opportunité de naviguer avec souplesse, autonomie et responsabilité au sein d'un réseau de différents espaces que forment le domicile, le site client, le bureau et d'autres lieux.

Ouvert à tous, ce dispositif permet de choisir les modalités de travail les plus appropriées à l'instant T, en fonction du client et de l'équipe, de la mission, du projet et de l'activité en cours.

Son objectif : favoriser l'efficacité et l'atteinte des objectifs en autonomie et encourager plus encore l'excellence, la liberté individuelle et collective, la responsabilité et la confiance réciproque.

Si vous pouvez démontrer que vous répondez aux critères mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter dès que possible.

Vivez l’expérience EY, Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique Diversité, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.